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• Rückgaben

Ja, wir bieten grundsätzlich 30Tage Rückgabe an, sofern das Holz und das Kissen nicht beschädigt sind. Uns ist bewusst, dass die Möbel zum testen angeschraubt werden und dass hierdurch kleine "Montagespuren" entstehen. Es sollte klar sein, dass die meisten Katzen immer ein paar Tage oder Wochen brauchen, um neue Möbel zu "akzeptieren". Deshalb bitten wir dich hierfür, deinen Vierbeinern etwas Geduld zu schenken und haben die Rückgabefrist von standardmäßig 14 auf 30 Tage erhöht.

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• Rückgaben

Du kannst dein Paket einfach an unsere Adresse zurück schicken:
Joey Lee Stang
Gustav-Laforsch-Straße 33
76646 Bruchsal

Der Käufer übernimmt die Versandkosten. Bei einer Reparatur durch einen Produktionsfehler, übernehmen wir den Rückversand. Schreibe uns hierfür im Chat oder eine Mail an info@phinias-place.com

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• Über uns

Wir kommen aus einer kleinen Stadt in der Nähe von Karlsruhe. Falls du mehr über uns und einen Blick hinter den Kulissen haben willst, folge uns gerne auf Instagram

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• Über uns

Natürlich freuen wir uns auf jede Anfrage in Richtung Kooperation mit Influencern oder Einzelhändler. Lies dazu gerne mehr auf unserer Infoseite "Arbeite mit uns".

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• Angebote

Wir machen gelegentliche Gewinnspiele und Rabattaktionen. Informationen hierüber geben wir über Instagram bekannt.

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• Kundendienst

Wenn du Hilfe zu deiner Bestellung oder Fragen zu unseren Produkten hast, kannst du dich gerne über das Kontaktformular, per Email (info@phinias-place.com) oder über den Chat melden.

Wir versuchen uns innerhalb 24h zu melden!

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• Qualität

Unsere Silikonnäpfe sind BPA-Frei und Speichelecht. Das Hartwachsöl für die Holzmöbel bestellen wir bei lignocolor.de und enthält alle wichtigen Zertifikate, die für die Gesundheit für Tier und Mensch, wichtig sind.

• Kategorie:
• Qualität

Unsere Holzmöbel werden direkt von uns geschraubt, lackiert und zusammen gesetzt. Die Holzrohlinge aus Buchenholz werden von einem großen Partner für Kindermöbel aus der Türkei, nach unserem Design gebogen und zugeschnitten. Die Kissen werden in einer kleinen Nähstube in der Nähe von Gaggenau gefertigt und von uns mit Druckknöpfen versehen.

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• Fensterliegen

Die Fensterliege wird immer mit stabilen Fensterhaken ausgeliefert. Diese werden oben in den Fensterrahmen kinderleicht eingehängt. Alternativ findest du bei "Ersatzteilen" hochwertige Saugnäpfe für an die Scheibe, falls du die Fensterhaken nicht nutzen kannst.

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• Fensterliegen

Kein Problem! Im Shop findest du gekordelte Verlängerungen für jede Farbe in 10, 20 und 30cm. Diese Verlängerungen können kinderleicht mit einem Schlaufenknoten verbunden werden. Solltest du mehr als 30cm benötigen, kannst du die jeweiligen Längen miteinander verbinden. zB. 50cm=30+20cm

• Kategorie:
• Fensterliegen

Die Fensterliege kommt fertig zusammen gebaut zu dir nach Hause. Im hinteren Holzrahmen sind Schraubmuffen versteckt. Hier werden die mitgelieferten Saugnäpfe mit Gewinde eingeschraubt. Die oberen Schlaufen werden dann kinderleicht in die Fensterhaken eingehängt. Du benötigst keinerlei Werkzeug!

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• Fensterliegen

Das ist richtig und soll auch so sein. Die Fensterliege sollte von vorne leicht nach oben geneigt sein. Wenn die Katze darin liegt wird sie etwas waagerechter. Jedoch soll sie nie vorne runter kippen, da sonst die Katze raus fallen könnte. In den Bildern findest du eine genauere Beschreibung wie du die Fensterliege justieren kannst. Denke auch daran, dass die Knoten der Schnüre sich mit der Zeit fest ziehen und die Fensterliege sich dann auch mehr der waagerechten Position einstellt.